মাহবুব পিয়াল,ফরিদপুর : ফরিদপুর জেলার স্বাস্থ্যসেবার মান উন্নয়ন এবং স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার সহায়ক পরিবেশ নিশ্চিতে সেবাগ্রহীতাদের সাথে মুখোমুখি অনুষ্ঠান বা গনশুনানি সিভিল সার্জন অফিস এবং সচেতন নাগরিক কমিটি (সনাক), ফরিদপুর ও ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবির) যৌথ উদ্যোগে আয়োজন করা হয়। উক্ত অনুষ্ঠানে (গনশুনানি) সচেতন নাগরিক কমিটি (সনাক), ইয়্যুথ এনগেজ এন্ড সাপোর্ট গ্রুপ (ইয়েস), অ্যাকটিভ সিটিজেন গ্রুপ (এসিজি)-এর সদস্যগণসহ বিভিন্ন শ্রেণি ও পেশার পেশা ও শ্রেনীর প্রায় ২০০ জন মানুষ অংশগ্রহণ করেন।

শুরুতেই অনুষ্ঠানের শুভেচ্ছা বক্তব্য রাখেন সচেতন নাগরিক কমিটি (সনাক)-এর সহ-সভাপপতি পান্না বালা, তিনি তার বক্তব্যে আজকের এই গনশুনানি আয়োজনের উদ্দেশ্য ও প্রেক্ষাপট তুলে ধরেন। তিনি সকলকে সুনির্দিষ্ট প্রশ্ন করার জন্য অনুরোধ করেন।

অনুষ্ঠানে প্রায় ৩০ জন অংশগ্রহণকারী ইউনিয়ন, উপজেলা এবং জেলার বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা নিয়ে প্রশ্ন করেন। এরমধ্যে উল্লেখযোগ্য হলো ফরিদপুর জেনারেল হাসপাতালের গাইনী বিভাগের স্বাস্থ্যসেবার অপ্রতুলতা, হাসপাতালের ভিতর ও বাহিরে পরিস্কার-পরিচ্ছন্নতার ঘাটতি, আয়া-পরিচ্ছন্নতা কর্মী কর্তৃক অনিচ্ছাকৃত বকশিশ আদায়, জেনারেল হাসপাতালে ডাক্তারের রাউন্ড বৃদ্ধি করা, খুচরা টাকা নেই এই অজুহাতে টিকিটের দাম দ্বিগুন গ্রহণ, ঔষুধের অপ্রতুলতা বা ঔষুধ থাকলেও বাহির থেকে কিনতে বলা, বিভিন্ন ধরনের পরীক্ষা-নিরীক্ষা বাইরে থেকে করাতে উৎসাহিত করা, কার কোন দায়িত্ব এই বিষয়ে সাধারণ জনগনের না জানা থাকার কারণে রোগী ও রোগীর স্বজনদের হরয়ানীর, প্রত্যেক তলায় দায়িত্বপ্রাপ্ত তথ্য কর্মকর্তা রাখা, ফরিদপুর সৌদিবাংলা বেসরকারি ক্লিনিকের অব্যবস্থাপনা, অসৎ উপায়ে ডোপ টেস্টের ফলাফল প্রদান, কিছু কিছু বেসরকারি হাসপাতাল ও ডায়গনস্টিক সেন্টারে যারা বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেন তাদের অনেকের সে বিষয়ে সার্টিফিকেট নেই, ইউনিয়ন পর্যায়ে স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলো সময়মতো না খোলা এবং তাড়াতাড়ি বন্ধ হয়ে যায়, পর্যাপ্ত অবকাঠামোর অভাব, রোগী বসার স্থান সংকুলান নেই, ওয়াসরুমের অপ্রতুলতা ইত্যাদি উল্লেখযোগ্য।

প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর প্রদান করেন জেলা সিভিল সার্জন ডাঃ মাহ্‌মুদুল হাসান ও পরিবার পরিকল্পনা বিভাগের আঞ্চলিক কনসালটেন্ট ডা. শরীফুল ইসলাম । সিভিল সার্জন বলেন তিনি সবগুলো বিষয় সমাধানের চেষ্টা করবেন বা ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে সমাধানের জন্য অবগত করবেন, তবে চতুর্থ শ্রেনীর যেসকল কর্মী আছে তাদেরকে বর্তমানে আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে নিয়োগ দেয়া হয়, তিনি পর্যাপ্ত কর্মী নিয়োগ করার বিষয়ে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে জানিয়েছেন। তিনি ভাঙা উপজেলা সদর হাসপাতালের অনুকরনীয় স্বাস্থ্য সেবার উদাহরণ তুলে ধরেন। তিনি টিআইবি-সনাকের এই আয়োজনকে ধন্যবাদ জ্ঞাপন করেন এবং বলেন যে, ফরিদপুরের স্বাস্থ্যসেবা উন্নয়নে তিনি সর্বাত্মক চেষ্টা করবেন।
বেসরকারি হাসপাতাল, ক্লিনিক ও ডায়গনস্টিক সেন্টার মালিক সমিতির আহবায়ক আওলাদ হোসেন বাবর বলেন যদি কেউ বেসরকারি কোন হাসপাতাল, ক্লিনিক ও ডায়গনস্টিক সেন্টারের মাধ্যমে হয়রানির স্বীকার হন, তাহলে তাদেরকে জানানোর জন্য তিনি অনুরোধ জানান।
সর্বশেষে অনুষ্ঠানের সভাপতি সনাক সভাপতি অধ্যাপক শিপ্রা রায় বলেন এই ধরণের গনশুনানির মাধ্যমে যেসকল বিষয় উঠে এসেছে সে বিষয়গুলো রাতারাতি সমাধানযোগ্য নয়, তবে তিনি সিভিল সার্জন এর আত্মরিকতার প্রশসংসা করেন। তিনি আজকে যে বিষয়গুলো উঠে এসেছে সেগুলো যতদ্রুত সম্ভব সমাধানের জন্য জেলা সিভিল সার্জনকে অনুরোধ করেন। তিনি বলেন এই ধরনের আয়োজন মানুষের মাঝে সচেতনতা তৈরী করবে, মানুষকে সেবাপ্রদানকারীদের কাছাকাছি নিয়ে আসবে, ফলে সেবার মানও বৃদ্ধি পাবে। অনুষ্ঠানটি সার্বিকভাবে পরিচালনা করেন সনাক সদস্য মো: রেজাউল করিম।